呼叫中心

建設呼叫中心      呼叫中心證書

呼叫中心的系統可獨立運行,又可以與其它系統連接。讓呼叫中心系統不是一個獨立的系統。可建成分布式呼叫中心也可以建成集中式呼叫中心,靈活方便快捷。

呼叫中心每個座席來電去電清晰展現。全程錄音,全程對座席評估。

呼叫中心對服務商的每個服務項目進行精準派單。根據服務地址,服務項目,服務評價選擇服務商派單。


服務營銷交易網

    服務發布                 交易               購買的服務

交易網適合服務行業的商城。交易網具有營銷功能,在線交易、支付等功能。讓服務信息化變得簡單。

交易網具備的營銷功能適應于百度、360、谷歌等搜索引擎收錄標準,讓建站發布到收錄排名變得簡單,建站具備SEO意識。

交易網具有根據服務行業特點,把服務根據類別、根據菜單式發布,不僅簡易還精細。


綜合管理平臺

分級分權管理          地圖應用         LBS定位應用          圖表統計

綜合管理平臺不僅是多方多角色的使用。對服務對象,服務企業,服務人員,政府區級,街道(鎮鄉),社區(村)三級進行功能細分,使用者根據場景使用電腦或手機細分,把大數據,云服務,地圖定位,數據分析做到精準精細化到管理平臺中。

精細化服務對象的分類。按行政區域的劃分,同步行政區域的分權管理。

給服務對象進行服務,通過服務人員的手機時時分布式服務,各類服務商提供的服務記錄通過給綜合管理數據過程集中。


社會組織運營管理系統

小型呼叫中心          場所管理         服務商管理             派單回單

服務企業對社會組織如養老驛站,溫馨家園的運營過程進行信息化管理。可以對社會組織內部不同場所每天的人流量采用信息化精準管理。

對社會組織開展的呼叫輻射服務,把輻射服務分配給不同服務商的派單、回單進行精準和標準化信息流程管理。

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